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电商发展到现在,淘宝无线端所占据的比例是越来越重要,其中的的优势也是越来越明显,如果现在你的淘宝店铺流量不是以无线端为主,那就预示着你的店铺已经处于危险边缘了。尽管大家都知道淘宝无线端的重要性,但还是有一些卖家表示手机淘宝的流量不够用,怎么办呢?这很有可能是你还没有学会手机淘宝流量优化的技巧。
一、手机淘宝的运营特征:
1.长尾词流量高
由于手机端输入文字不方便,用户在手机端搜索商品时会使用下拉框提供的备选词。这种造成手机端的关键词长尾词的流量要比PC端的长尾词流量多。
2.购物车或收藏转化率高
手机端用户喜欢使用收藏夹和购物车功能,页面停留的时间越长,用户会添加购物车或是收藏的概率也会越大。
3.个性化展现商品
手机屏幕比PC端小,单屏展示的宝贝数有限,如何让用户在手机端更快更方便的找到自己想要的商品也是非常重要的目的。这需要利用淘宝大数据,个性化的将商品展示给消费者,在商品布局上手机端比PC端的要求更高。
二、如何卡住流量入口
在优化流量入口之前,首先要明确,哪些成交属于手淘成交。官方规定的订单来源主要有:
1. 在手淘添加购物车的商品(即使PC提交订单,手淘结算也算在PC端)。
2. 通过二维码扫描的商品。
在此基础上,商家可以优化的流量来源有:
手淘下拉框的关键词排名优化
这部分主要是针对宝贝文本的相关性优化,包括标题、属性、文字说明等。发布新品的时候可以刷选属性与下拉框长尾标签词最匹配的关键词进行设置。
三、手淘活动运营优化方案
在完成了流量入口的优化后,再来看下基于商品本身和手淘活动的运营优化方案:
产品价格带设置:先了解自身产品类目的整体数据,得出哪个价格带在手淘上的搜索次数最多,以此确定一个手机端类目下最优的价格。
宝贝文本相关性的编辑:因手机端与PC端的关键词相同,且最长为30字,因此在优化时要参考相关工具提出的关键词设置建议,以及手淘下拉框中搜索次数、转化率好的关键词。
页面加载速度和用户停留时间:不断优化宝贝详情页,可以通过生意参谋里的宝贝温度计数据来优化。此外,关注页面加载速度,加载速度快说明用户搜索后的打开较顺畅,可提高用户体验。
搜索点击(主图质量):借鉴开直通车的方式,测试主图的点击率,并以此提高转化率。淘宝系统没有可判断主图好坏的工具,只能通过数据分析来看哪类图较受欢迎。
手机专享价设置:该活动刚推出的时候效果较好,不建议全部宝贝都设置手机专享价,可以是70%的商品设置,折扣在PC端促销价的9折~9.5折左右。
淘金币折扣:淘金币折扣只有集市店铺可以使用,在相同条件下,折扣越多的搜索排名越靠前。淘宝官方数据显示,安卓用户特别偏爱淘金币商品。
四、个性化
淘宝是根据:用户的基本特征,购买的偏好,宝贝情况,卖家特征等维度来筛选正常排序搜索结果。因此,卖家也需要针对这些因素来设置商品。以下是个性化推荐导致在买家端的商品呈现特点:
1、用户在某类目下购买或浏览次数越多,个性化结果越精确。可设置一些手机专享价或者手机店铺的优惠券、手机闪购、手机特供款等来增加手机端的转化率。
2、个性化的宝贝,同店铺可以展现多个。
3、同品牌多类目推荐商品:单品牌多品类的店铺,在大促时可对非主营类目商品进行推荐,增加商品推荐到客户手机端的几率,而相对成本也不会太高。
4、宝贝或店铺浏览的时间越长个性化权重越大:店铺可开发一些签到或是小游戏,加强与用户的互动,增加客户的浏览次数和停留时间。
5、PC上的浏览可被个性化到无线端:针对这一特征,商家可以在PC端多发一些店铺优惠劵,引起用户关注。
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