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关键词:店铺运营、店铺提升技巧、开店运营技巧
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近年来淘宝搜索不断完善流量匹配规则,想要提高排名,与竞对争抢流量,淘宝系统越来越多地偏向多维度数据分析,更多的考量一个商家的综合运营能力。那么影响宝贝综合搜索排名的因素有哪些呢?下面天猫淘宝代运营的小编这就来给各位介绍。
一、店铺数据
首先要说的是DSR动态评分,这个是需要长期维护的。需要了解的是DSR动态评分是滚动计算最近6个月的,如果下一个考核期高分短缺,会导致动态评分出现明显下降。尤其是差评的影响需要多个好评才可以,对于这部分客户商家需要友好交流引导,通过好评维护提升动态评分。
此外退款纠纷率、投诉维权处罚等都会对于排名有影响,主动及时解决买家问题,提升购物体验,降低退款还有投诉纠纷等。
二、 商品质量
商品质量关系到店铺核心竞争力,质量不好差评多评分低会严重影响到宝贝的搜索权重和排名。商家要注重保证商品质量,发货前做好质量检测,减少因质量问题产生退货退款等售后问题。
商品的标题、主图、详情页也要做好优化:标题的优化要特别注意行业、类目热词与自己商品的匹配度;主图要体现功能、外观、性能、促销差异;详情页保证如实描述,并结合同行的商品展现出差异化。通过优化商品内功,提高搜索排名。
三、商品数据
商品的相关数据也会影响到淘宝的搜索排名,包括销量、人气、收藏、转化率,客单价,下架时间等。商家可以多关注这几点:
1.人群精准度:明确店铺定位,店铺定位越明确精准,人群特征就越统一;
2.老客户营销:设置一些老客户专场活动,及时做好老客户回访,促进转化,提高客单价;
3.多渠道引流:通过平台活动、电商群、朋友圈等多渠道引流,增加销量和曝光度。
四、处罚类
处罚大家都知道,店铺违规、虚假交易、处罚、低价交易、假货、历史违规等,都会降低搜索排名。我们应该恪守淘宝平台规则,操作店铺要从原理原则出发,只有在规则允许的范围内经营店铺,商家才能少走弯路,持久盈利。
影响排名因素有很多,虽然都是很小的点,但是需要商家长期运营维护也是一个不小的工程。除了优化推广外,售后服务方面也要完善好,投诉退款等对于店铺权重排名影响比较大。
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