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618大促即将到来,数据流量激增,为了维护阿里妈妈系统的正常运行,保证消费者购买还有淘宝客的推广,在以下时间段:2022.5.26 12:00~21:00,2022.5.31 19:00~21:00,2022.6.15 19:00~21:00可能会出现的影响,下面天猫淘宝代运营的小编这就来给各位介绍。
数据展现延迟均不影响订单实际跟踪与结算
一、报表展示类
1、在高峰时间,预计5.31日到6.15日20点高峰时间段,淘宝客实时数据大屏,高峰时段数据更新频率及展示延迟,可能会出现各个数据展示为0的情况,包含交易额大屏、超级红包发放以及付款、预售订单尾款支付数据等数据,过了高峰期会逐步回复正常;数据流量过大的时候可能会导致实时数据更新频率延长,预计会从每5-15s更新延长到每20s更新,特殊情况可能会暂停更新;超级红包可能数据出现延迟单不会影响发放。
2、各“汇总报表”和“订单明细”可能出现数据展现延迟,若数据一直未展现,可考虑在第二天下午16点后关注;
①各汇总报表:包含联盟PC后台(整体效果报表、推广位效果报表、商品效果报表、店铺效果报表、权益效果报表、活动效果报表等)、联盟APP端汇总效果数据,如昨日的点击数据、付款笔数、付款预估收入、结算预估收入;结算中心页面的昨日预估收入、本月预估收入等。
②订单明细:包含联盟PC后台、联盟APP、订单API等,“订单明细”展现延迟,不影响您的实际推广结算,可尝试过一段时间*新。
3、“订单明细下载”功能可能被限制,建议在PC后台缩小查询时间范围;
淘宝联盟PC后台、联盟APP、订单API或使用第三方工具获取明细数据时,下载时间范围请控制在20分钟以内或者更短,以免数据量过大时,可能导致数据下载空白或被限制请求。数据展现延迟均不影响订单实际跟踪与结算。
4、淘宝客账户等级相关数据更新可能延迟,但不会对您的实际佣金产生影响;
5、商品相关信息(如券剩余量、销量、佣金率、库存、图片、邮费、标题)可能出现更新展现延迟不影响实际结算,可以多刷新。
二、功能使用类
1、联盟PC后台-推广管理-渠道管理和会员运营管理,暂时关闭新增专属推广位的设置。同时渠道管理-我的渠道方,仅支持查询近1w条记录。
2、联盟PC、联盟APP,营销日历-营销玩法可能会出现短暂的无法生成淘口令或短链接,稍后重试即可。
3、淘礼金5.31、6.15在19:00~22:00淘礼金提现功能不可用,同时失效红包金额可能无法及时退回账户,建议不要大量发放,可能会出现延迟到账。提现影响的操作入口如下:
①联盟app–>我的玩法钱包
②商家后台–>商家淘礼金
③pub后台–>淘礼金–>账户管理
5.29、5.31、6.15在19:00~22:00可能出现淘礼金过期任务无法解冻
淘宝客推广的商家可以提前做准备调整,避免影响店铺活动。
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