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时间：2022-09-02
作者：聚品电商
来源：聚品电商
淘宝万象台是淘宝常用的推广工具之一，万象台是以商家营销诉求为出发点，只要就是围绕着【消费者】运营场景、【货品】运营场景、【活动】场景、【内容】场景，整合阿里妈妈搜索、推荐等资源位，算法智能跨渠道分配预算，实现人群在不同渠道流转承接，从【提高广告效果】与【降低操作成本】两方面解决用户最本质的投放需求。商家在使用的时候如果有不了解的可以去咨询官方客服。想咨询淘宝淘宝万象台的人工客服也非常的方便，有两种途径可以联系上人工客服。
寻找人工客服的办法有多种方式：
方式一：
登录到淘宝官方网站，输入卖家账号和密码，点击首页右上角的【联系客服】-【卖家客服】，进入到淘宝网服务中心以后，点击“阿里万象”进入到聊天界面，同时点击左侧的【召唤人工客服】，进行咨询。
方式二：
进入到【千牛卖家中心】，在右侧找到“阿里小象”进入到聊天界面，同时点击左侧的【召唤人工客服】，进行咨询。
万象台是如何帮助商家运营?
1、在货品经营上，大部分商家可以用到【测款快】、【上新快】、【货品加速】这几个主要场景，商家可以根据自己的需求，定向跟踪效果，持续优化。
2、在消费者经营上，商家比较注重【拉新快】和【会员快】两项，用什么货品去拉新、怎么组合货品结构可以加快会员复购，万相台都有完整的逻辑指标，商家还可以根据数据回流，发现潜在消费者。
3、在活动经营场景：在活动大促中，商家有大促前的预热，大促中的流量收割系列需求，万相台专门为大促活动打造了整合淘内搜索、淘内信息流推荐、购后推荐等跨渠道投放场景。【预热蓄水】、【爆发收割】两个场景，满足商家大促期间一站式投放的需求。
如果想要使用万象台首先要申请开通，开在通之后才可以进入使用这个工具。万相台虽然有不错的效果，但也是非常费钱的，因为它是按展现收费的，大家要注意成本的控制。
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