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取消仅退款?别幻想了!
老板们!9月1号后仅退款消失?(市场监管总局正式对外发布《网络反不正当竞争暂行规定》)聚品电商斩钉截铁告诉你:绝无可能!下面剥丝抽茧,告诉你背后的真相。
首先,老板们要明白,仅退款机制的初衷,是服务于消费者,淘汰劣质商家。它如同一把正义之剑,悬在不良商家头顶。但现在,平台似乎成了买家的守护神,为什么?因为电商江湖已步入存量博弈,没有新客源就意味着要在现有蛋糕上争个你死我活。平台之间比拼的,就是谁能提供更诱人的服务,比如“仅退款”加上包邮退货,简直是买家的福音,商家的噩梦。这背后,是平台间无声的战争,商家不过是这场战役中的炮灰,所有的政策都在向买家倾斜,只为吸引更多顾客。仅退款,这个规则漏洞,成了商家心头的刺,但平台绝不会轻易拔除。因为它,就是平台吸引流量的法宝。在用户增长停滞的今天,任何能拉拢客户的手段都是金科玉律,哪怕是牺牲商家利益。
老板们要问怎么解决?搭建买家信用体系?拒绝发货?听起来美好,实则行不通。一旦有平台这么做,消费者立刻流向对手平台,等于亲手将自己的用户拱手让人。其他平台岂会错过这等良机,必然借机渲染,指责咱服务不佳,将用户推向自己的怀抱。
老板们,醒醒吧,咱们们在无形中已变为平台的“自动取款机”,源源不断地贡献着利润和流量。电商,这个曾经的创业热土,如今却可能成为吞噬梦想的黑洞。若非别无选择,电商不该是创业者的首选。在这里,规则不是为保护弱者,而是为强者铺路。记住,买家是王,商家是卒,即便面对的是那些滥用规则的买家,平台也难以割舍,毕竟,他们是流量,是金钱。所以,认清现实吧,除非咱准备好成为这场游戏的棋子,否则,请慎重考虑你的电商之路。在电商这片红海,保持清醒,布局多平台流量,不要再押宝单一平台了,寻找差异化策略,或许才是生存之道。
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