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双12这天,淘宝官方给20位2017年度特色卖家颁奖。而《洞察》显示,淘宝上已找到10万特色商家。
什么是特色商家?淘宝又如何找到特色商家?据悉,淘宝建立了一套复杂的算法模型,圈出一批在长尾类目创业、能满足个性化需求、有高熟客率等品质的商家,称之为“淘宝特色商家”。细分来看,特色商家的类型多种多样,例如特色买手、原创设计师、匠人、农人、创客、玩家等。
这些淘宝特色商家由于自身独特的原创产品吸引到了相当多的粉丝,每年成交金额稳定增长,有着可观的成长空间。他们能量惊人,年成交额已占到大盘的20%。同时,基于垂直和社交的属性,特色商家有着更强的用户粘性和更高的用户忠诚度。
特色商家最大限度地满足了消费者的长尾需求。现在的买家上淘宝,图的就是一个“淘”字,越有个性的东西越值得去“淘”。2017年以来用户对“个性”和“设计”两个关键词的搜索量呈现爆发式增长。例如,从二次元到架空文化,从朋克文化到街头文化,它们虽然在大众舆论中并不占据中心位置,却在淘宝拥有大量的年轻拥趸。在功能和人群的交叉点上,淘宝还创造出不少小众需求,诸如儿童家具、孕妇美妆等。
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