店铺简介: ****旗舰店 女装/女士精品/牛仔裤 店铺处于第五层级,主营女士牛仔短裤,店内人群在26-35之间的女性。
问题描述:本案例主要针对店内单品爆款,通过老客户带动整体店铺的销量以及销售额。从现阶段分析店铺,主要存在以下问题。
店铺老客户没有完全利用起来,老客户的回购率相对来说还高一些
店内产品单一,仅仅一款白色牛仔短裤在做。
直通仅仅推广一款产品,花费相对来说也比较分散。
现在很多商家店铺都是单品做起来了,带动不了其余的产品,说到底,单品爆款的利润也不高,做起来也赚不到钱。这是今年三月份的时候,店内的夏款就一款。
淘宝代运营产品的转化看着还可以,款式还可以,现在要做的当然是加大直通车托管推广的力度。
通过直通车加大力度之后数据确实不错,但是直通车的费用高了以后单品的利润自然也会降低,虽说销量会上涨一些,我们做淘宝做的就是赚钱,所以需要下一部的承接。
从上图可以看出一个月的时间,两个产品换了一个位置,之前的单品随之也会逐步的淘汰,那接下来的问题就是仅存一款白色短裤,其余的产品也没有太大的流量。这款产品的利润也不高,而且存在的问题是,行业的同款也越来越多,低价越来越多,如果不及时做调整,面临的可能会是这款也逐步衰弱。想到这个问题,我们商议之后必须做出其余的款式来,如果单爆款衰弱也有别的款式来继续承接整体店铺的销售额,现在有第一爆款,如果买家不喜欢这款是否可以选择我们别的款式呢。
随后上了类似的短裤,增加了一部分创意的元素,新品上线
但是刚开始转化并不是很理想,如果再硬推的话也达不到想要的效果,转化无非就从价格、优惠力度,详情展示方面进行调整。明确这些点以后,需要做的是,趁老款热销期间,尽快带动新款,直通车方面快速测出新品的创意图,达到最好的效果,随之测试更匹配的关键词。
针对转化方面我们主要是以下两种方式为主
第一种形式:通过发放优惠券的形式给老客户,让老客户知道我们有新款,而且优惠力度也不小,在淘宝群聊里面通知群里的老客户,这样可以快速提升一下新品的基础销量。
第二种形式,通过人群的分析,了解店内这一部分人群更喜欢什么样的风格,什么样的页面才能进一步的打动他们。26-35这一部分女性群体,大概都是上班族,或者在家里带孩子。我们的产品价格相对来说也是偏高一点,既然主要针对这类人群,完全可以放弃学生党,去除店内那种小清新的风格,减少年轻人的元素,同时体现出夏季的清凉,带入买家进一步浏览店铺,现在市场很少有这种体现方式,这样体现也与行业里面与众不同,买家也会进入这个环境,感觉会更舒服一些。
通过以上淘宝代运营的调整以后,产品也有一部分的基础销量,转化方面也有大幅度的提
随之要做的就是尽快直通车推广,测试好的主图关键词直接用上,款式可以的情况下,直接加大力度,同时做好加购收藏,引导买家加购收藏,让产品整体的热度达到巅峰,进一步带动整体的权重。
另外还有引导买件进店铺群聊,在群聊里面可以享受更多的优惠,以及不定期的红包发放,维护好老客户,成为店内的粉丝,新品上新可以给一定的优惠让他们及时为新品增加一部分的基础权重,也可以达到店内多款产品共同销售的目的。
上图是4月份的数据
上图是5月份的数据,转化率有明显的提升。
经过一个月的调整,可以看出,转化较上一个月提升24.38%,销售额整体提升39.81。
当然在此期间我们要做的不仅仅是这一点点内容,更重要的是每一个细节的把控,产品主推词的确定,针对的群体怎么做都是经过团队一起碰撞而来,没办法一一体现出来。现在店铺也是一直处于稳步上涨的状态,整体店铺的热销产品越来越多,动销率也越来越高。
【小编说】做店铺不仅仅是依靠直通车钻展就可以直接卖爆,同时还需要你对每一个细节的把控,你所要卖的产品是卖给什么人的,他们想在什么场景下使用我们的产品,都说转化不好提升,那是没有一个自己核心卖点,全网通篇一律,低价产品更多,没有人愿意去你家下单。另外老客户也是店铺突破的一个重点,利用好老客户,推广费用也会替你省出一部分,当然在此期间不要吝啬成本,给到老客户优惠力度越大,可能会进一步关注店铺。至于产品这里当然需要做的是多款的搭配,通过上新的形式可以做一些店内活动,让老买家回购。群聊是直接和客户之间交流的一个渠道,也是维护老客户的重要渠道,必须要利用上。以上分享就到这里,希望可以帮到大家。