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淘宝C店大码女装案例:双11营销复盘

时间:2016-11-23
作者:聚品电商
来源:聚品电商

双十一已经结束,针对店铺复盘的工作也逐渐展开,以这个店铺作为复盘有一个特殊的原因是店铺在双十一当天直到22点的销量还是23万,最后两小时成交71万多,其中前期的推广在这两个小时起到了很大的作用。

店铺及双十一当天信息:

店铺类型

店铺等级

类目

当天销量

C

一金冠

女装

94.68w

当天流量

当日预算

钻展当日占比

其他推广方式

32680

5000

7.5%

淘宝客

 

店铺前期规划情况

1.每日预算:1500元/日  

2.圈定人群:在11月6日前新老客户比例6:4,11月6日后逐渐增加老客比例,到双十一当天新老客户比例达到2:8

3.位置:主要投放两个首焦

4.图片:前期通过店铺的秒杀活动做图,配合一些之前测试比较好的图片

 

店铺中后期规划

1.双十一当天的计划预算控制在5000元,主要是针对老客户投放,提高转化率

2.双十一过后的预热期投放预算控制在3000元,后期降为2000元,再次吸引老客下单

 

双十一数据(11月1日-11月14日)

淘宝双十一女装

 淘宝双十一女装淘宝双十一女装

整体投放数据总结

1.店铺投放的是两个首焦的位置,并未在其他的位置上投放,效果反馈最好的是智能定向和营销场景定向以及日常销售推荐,投产都在6.5左右,所以在双十一当天加大预算时,特意给这几个计划加大了一倍多的预算

淘宝双十一女装

2.店铺的DMP和CPC的计划并不好,店铺正式接手时10月底,前期的工作主要是测试了一下,cpc的pc端首焦投产还是可以的,DMP的整体都在1.7左右的投产。数据在双十一当天的反馈并不好。

3.双十一前期的推广的主要目的是增加收藏加购数量,主要是预热,所作的创意也多和收藏加购有关,当天及后期强调投产。

 

整体人群数据分析

数据整体反馈(11.1-11.14)

淘宝双十一女装

整体人群分析总结

1.在10号之前的计划中主要是针对新客户投放,投放的比例很高,10号的时候主要投放老客,这段时间加购收藏的,以及广告点击的客户,并更换图片吸引老客

2.在访客定向上,由于这个店铺定向竞店效果并不好,只是定向了自己的店铺

3.在DMP的设定上,总共设置了两个投放计划,每个计划都设置了3-4个DMP人群定向,涉及到的是加购,钻展点击,浏览,以及微淘粉丝等等

4.店铺的营销场景定向的成交人群不错,还有就是日常销售推荐,投产表现都比较可以

 

整体位置投放分析与总结

淘宝双十一女装

从店铺的整个数据来看,无线端的表现明显优于pc端,这个和今年淘宝双十一反映的82%左右的无线成交占比是相符的,在整体投放中偏重于无线的投放,前期也是进行了两个首焦位置的测试,从数据反馈来看也是无线优于pc。

智能定向无线端位置竞价分析

 淘宝双十一女装

整体投放素材数据分析及总结

1、前期投放素材

淘宝双十一女装

投产10.92

这个图片主要吸引点在文案上,并未在产品图上下功夫,主要是前期的引流收藏加购使用,双十一结束后并无使用

淘宝双十一女装

投产:16.03

点击率在9.99%,点击单价在1.7

 

2、双十一当天投放素材

719.png

投产:64.58

这个图片当天花了160多,成交在10444,点击率10.93%

 

3、余热期投放素材

对于反馈较好的图片可以继续再修改下使用一段时间,这样也有利于店铺数据的稳定。后期的用了一些在双十一效果很好的图片,修改了一下继续使用,反映不错
720.png

简单说一下双十一当天的成交情况,除了在双十一零时开始销量增加较快外,整个白天都特别的平稳,直到晚上最后两个小时迎来了大的爆发,销量增长很快,这和前期的收藏加购不无关系,前期的工作在这时得到了很好的反馈。

淘宝双十一女装

淘宝双十一女装

 

双十二的规划及需要注意的点

1.在位置的投放上可以试着去投放一些小位置,比如说160,375资源位,这些资源位的竞价都比较低,之前这个大码店一直没有用过,说不定可以出现意想不到的效果

2.要注意细分优化一下各个定向,特别是DMP定向,自己在这个地方做的比较粗糙,如果是小的预算还看不出来,一旦预算加大,一些不好的DMP定向就会很明显,所以,在前期做好测试很重要

3.图片的制作上并没有做到很好的规划,前期后期的图片分的不是太明显,所以在双十二的推广过程中,做好图片制作的规划显得很重要。

 

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