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天猫乐器/古筝店案例:复盘淘宝双11旗舰店,谁与筝峰

时间:2016-11-24
作者:聚品电商
来源:聚品电商

一年一度的双11大促已近结束了,不知道各位掌柜们是不是都赚的盆满钵满呢,现在是不是在不停为发货跟处理售后而忙碌着呢。小编经过了几次双11活动之后,最大的感受就是每年的双11虽有相似之处,但更多的是每年也都会出现一些不同的变化,对于这些新鲜的变化,店铺要怎么去策划并且玩好双11活动呢,今天小编就带大家去回顾一下,钻展推广是如何配合店铺在双11活动中做到行业类目前列的。

 

一、店铺背景

店铺类别:天猫旗舰店

店铺主营类目:古筝

店铺月营业额:350w左右

日均访客:1.3w-1.5w

店铺支付转化率:1.2%

平均客单价:1200左右

日常付费推广占比:直通车8%,钻展7%

钻展日常投放预算:3000

 

二、关于双11店铺活动规划

11元预约预售款享6大豪礼(10.15-11.10

2、两款古筝单品预售,双11当天定金翻倍(10.21-11.10

3、全场满10050优惠券,可叠加购物券(预热领取,双11当天使用)

4、收藏加购抽奖(11.1-11.11

5、双11当天0点品牌团(11.11-11.11

 

三、双11活动目标

店铺目标:民乐第一、双11当天营业额350w

钻展目标:1、完成店铺20%的目标营业额

2、完成roi12以上

  3、完成预计收藏加购数、配合店铺做好流量补充

 

四、钻展对于店铺双11活动安排

(一)根据店铺活动时间节点安排做钻展投放规划

钻展投放四个阶段:

天猫旗舰店代运营

钻展投放不同阶段预算安排:

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11活动预热与当天预算安排:

天猫旗舰店代运营

 

(二)钻展预热与活动当天如何投放

像双11这样的大型活动,预热时间占线拉的会比较长,同样预热时间段对于活动当天的效果也是至关重要的,一场活动的结果如何,大部分取决于活动预热做的好与坏。同时我们在做预热的目的是什么?我想大家都知道是想要得到更多的收藏加购,为活动当天做积累。钻展在这个时候就要去把握好投放的节奏,循序渐进。

通过上面的预算安排大家可以看出临近双11预算上是逐渐加大的,越临近活动,整个行业的流量竞争是越来越大的,同时伴随着的就是引流成本的升高,店铺要做到访客上持续稳定下去,提升预算是必然要做的,同时临近活动也要主动出击做到更多的拉新。

1、人群定向分析

前期预热拉新人群定向:核心人群、系统人群、智能推荐、店铺会员、竞争访客、意向兴趣人群,古筝类目,古筝偏好人群等。

随着流量竞争的加大,后期投放早拉新的同时一部分重点放在于最近店铺行为有关的人群标签上,起到一个人群巩固的作用。

天猫旗舰店代运营天猫旗舰店代运营

 

活动当天促转化人群定向:

主力回收(2/3的预算):预热期间收藏加购人群,下单未付款人群(场景定向)。

达摩盘:最近15天店铺行为,品牌人群、双11相关人群(购物券、店铺优惠券),店铺自有人群(老客)。

拉新转化(1/3的预算):cpc、访客、古筝搜索

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2、投放位置分析

延续日常投放反馈较好的位置,同时活动投放位置主要集中在日流量比较大跟点击率较高的几个位置(无线首焦、pc首焦、天猫首焦、天猫通栏、右侧banner、三屏banner、右侧大图等)

天猫旗舰店代运营

11大型活动, pc端相对转化低的位置投放可以精选投放时间段,例如早晚pc流量高峰期。

站外的投放位置可作为引流投放,结合站内的投放位置把站外引流的流量进一步投放从而再次促进这部分流量收藏加购。

 

3、投放图片分析

天猫旗舰店代运营

同文案不同产品:

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同图片不同位置:

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从以上几组投放图片的对比以及数据上的反馈可以看出,同文案,不同产品排版、同产品文案,不同的投放位置,反馈的数据都是有高有低的,活动的图片要多去做尝试,筛选出每个位置上反馈最好的图片继续投放。图片突出店铺的活动最大力度,尽可能的去吸引点击。活动时候投放的图片区别于日常的投放,可向有活动氛围的感觉上去靠拢。

 

五、活动数据结果

店铺活动数据:民乐第一

活动当天营业额:3561561.91

活动当天访客数:32595 

当天支付转化率8.30%

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钻展预热数据:

预热期间(11.1-11.10):总消耗40616   总收藏:1299   总加购2073   CPC3.46    ROI13.32

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预热加活动当天数据:

总计(11.1-11.11):总消耗52694.77   总收藏:1450  总加购:2438   cpc3.66  roi14.14

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数据汇总:

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店铺双11当天营业额3561561.91元,钻展预热加活动总计成家金额745170.02. 总收藏1333,总加购2135,整体ROI14.14

钻展总成交金额占店铺成交金额的21%左右,完成了钻展今天活动投放的规划目标,同时店铺也完成了350w的目标营业额。

六、    总结:

1、严格按照活动前规划的数据进行每一步,根据实时情况做投放预算调整

2、循序渐进增加预算以及拉新人群定向,活动期间不同的投放人群要根据不同的投放时间段来及时做调整。

3、明确钻展投放每个计划的自身投放目的,以及各自的投放力度安排

4、预热期间非常至关重要,要开好预热的头,预热前期就稳定好每天的收藏加购数量,预热中期进一步优化增加收藏加购数,预热后期做突围。

 

以上是小编今天分享给大家的一家古筝店铺钻展如何一步步做好双11投放,达到自身预定的投产以及店铺完成双11活动目标的全过程,希望掌柜们能有所收获,在接下来的双12活动以及明年的双11大战中都能实现自己的目标。

 

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