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对于我们掌柜来说,最熟悉的推广工具莫过于直通车和钻展了。今天淘宝代运营就跟大家主要分享下钻展的推广操作。
钻展单品推广分为全店推广、单品推广、视频推广和内容推广,目前最容易做的是单品推广。自己做了好的创意图也可以全店推广,视频推广接入到现在比较火的抖音,还有优酷等视频网站,做一些视频的投放,但目前仍处于内测阶段。内容推广针对于微淘,对店铺粉丝专门投放。
其他的推广方式对店铺做一些要求,单品推广相对于其他方式来说是最简单的,所以先来讲一下单品推广。
单品推广分为两种模式,系统托管和自定义。
设置模板:日常销售和认知转化都属于系统托管里面的,可以建一下系统托管先去跑一下数据。具体步骤:认知转化(常规场景)——促进购买(营销目标)——认知用户(目标人群)——系统托管(生成方案)。
促进购买:不管什么情况下尽量选择促进购买,不要选择促进进店,因为促进进店相对来说圈到的流量更大,对于玩钻展的新手来说转化有限。
计划名称:它是给你自己看的,尽量写得通俗明了,如:1017系统托管认知转化计划自动出价。
地域设置:地域设置一般是系统自动帮我们选择的模板,我们自己就可以选择自定义。有些地区我们可能是不卖的,在自定义模板中,钻展投放当中的钱尽量投放在能给我们带来成交的区域。设置好之后,我们就可以吧这个模板保存为“去偏远地区”模板,方便再一次的使用。
间段:没有流量的时间段选择不投放,流量少的零点设置一点折扣,这个时候有一部分客户,折扣设置30%促进一部分成交,其他时候设置成100%的折扣。设置好了之后保存为“1017去凌晨时段”。设置好了之后自动会出现在系统模板中,方便下一次使用。
投放日期:如果账户中还有钱,尽量选择 “不限”。防止因为计划本身效果跑得很好,但是到了时间后自动结束了。如果自动结束之后需要自己再手动启动,尤其是单品推广中重新启动有一个冷启动的时间,会带来一些不必要的麻烦。所以尽量选择时间不限,如果跑得好继续跑;如果跑得不好,自己停掉就好了,就不会出现计划自己停掉了,找不到的情况。
单品推广中每天要求的预算是比较低的,有30块的预算就可以投放,而不是像全店推广中300的预算。
添加宝贝:下一步点击添加宝贝,每一个托管计划中只能推10款宝贝,选择10个宝贝添加到托管计划中,托管计划是自动出价的。创意万花筒中每一款宝贝有四张图的选择,手动将每一款宝贝的四张图都选择满。直至10个宝贝都添加好之后,确定计划,我们的这一部分计划就算是创建好了。
让建好的计划去跑数据,看最终效果好不好决定我们要不要再去投放。效果好不好有专门的数据报表反馈给我们,筛选可以给我们带来高回报率的计划,能够带来效果的继续调整优化。没有什么效果的逐渐停掉,再找人群重新投放。钻展中可以建立100个计划,每一个计划有100个单元,选择相对比较有优势计划和单元投放。
托管计划看账户,以前托管计划效果是非常棒的,但是对于现在高客单价账户中效果可能给不是那么的理想。
一定要将系统默认营销目标不限改为促进购买,效果不好就是有可能细节没有设置好。复购率非常高的店铺,就可以将系统默认的目标人群全部勾上,像袜子这种小商品,夏天在你家店铺买了薄袜子,冬天还可能再次购买厚袜子;但是如果店铺是客单价高的,如电脑这种用好多年才会再次购买的,一定要将成交客户去掉。由于系统自动圈人,店铺成交人群特别多的情况下,不仅试一次无效推广,还浪费广告费,成交客户短期内不会再次购买。
现在大部分地区已经降温了,像北方可能就已经有人开始买靴子了。但是广东福建这类北方城市还没有冷到那个程度,就不会有人买靴子,所以我们建靴子的计划的时候就可以将这些不是很需要靴子的地方去掉,只投放已经开始降温的地方。这里也有一个小技巧,看天气预报观察哪几个地区开始降温了,就开始投哪几个地区。设置好了之后保存为降温区域。
首先选择一款相对卖得好的宝贝,自定义中手动调整出价。智能出价想给人群做溢价,刚开始投放时害怕超出预算,我们可以在基础出价中出低一点,出道系统建议出价的1/2左右。防止我们拿不到流量,展现很低的时候,可以有一个往上加价的空间,每次一10%的比例往上加价。优质人群溢价要打开,这部分人群投放效果是比较理想的。
访客定向:喜欢我们店铺的访客溢价可以定高一点,喜欢我们店铺的人群是相对精准的流量,所以就要用价格将他们圈起来,不要让别的店铺将他们抢走了,这部分溢价比例可以出道15%左右;喜欢相似店铺的访客溢价比例出到1%,因为我们不知道喜欢相似店铺的访客进入店铺中能否成交,有一个不确定性。
相似宝贝定向:喜欢我的宝贝的人群溢价比例出到系统默认比例的一般左右,喜欢相似宝贝的人群出到1%左右就是OK的。
智能定向——购物意图定向:选择跟自己产品相符合的产品标签,而不是盲目地扩大流量。一般系统会根据自己产品的属性匹配,只要是相一致的属性词都可以选。
购物意图中量级比较小,不确定其效果的好坏,溢价可以低一点,加到智能定向的10%左右溢价就可以了。
扩展定向:扩展定向每一个单元中可以选30个标签,搜索关键词,用系统匹配到、与宝贝相符合的关键词选择性添加。扩展定向说明人群更大,不是那么的精准,这部分价格不适合出高,尤其在预算有限的情况。
单品推广位置:手淘首页的淘好物和猜你喜欢是相对优质的位置,用15%的溢价将人群留住,还有现在很火爆的手淘首页的猜你喜欢溢价也一样可以做到15%这两个位置目前流量相对比较大,所以要重点圈起来。其他的位置可以根据自己的需求适当投放,设置低一点的溢价比例。
1、点击扣费对于新手卖家和一些没有太多品牌资质、行业资质的店铺也可以投放。
2、单品推广中不需要太多的创意主图,建议及时投放。
3、智能定向标签和扩展定向标签均可投放,但不宜出价太高,尽量做到低价引流。
4、钻展可以圈到更多人群,与直通车很类似,只区别于兴趣点。
5、新手可以投放钻展的日常销售计划、认知转化计划、自定义计划。
今天淘宝代运营知识先跟大家分享这些。希望能在店铺运营上帮到大家。
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